プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

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基本方針

ジスメクソン・ドリルマキルン(以下「当社」)は、機械学習を活用した市場変動分析サービスを通じて、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の適切な保護と管理を重要な社会的責任と考えています。

当社は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。また、技術の進歩や社会情勢の変化に応じて、本ポリシーを見直し、個人情報保護の向上に努めます。

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収集する個人情報

当社では、サービスの提供および品質向上のため、以下の個人情報を収集いたします:

  • お名前、メールアドレス、電話番号などの基本的な連絡先情報
  • ご利用いただくサービスに関する情報や設定内容
  • 当社サイトへのアクセス状況やご利用履歴
  • お問い合わせやサポートでのやりとり内容
  • アンケートやフィードバックでご提供いただいた情報
  • 決済に必要な情報(クレジットカード情報は外部決済サービスが管理)
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個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • サービスの提供、維持、改善および新サービスの開発
  • お客様からのお問い合わせへの対応およびサポートの提供
  • サービス利用状況の分析と品質向上のための研究
  • 重要なお知らせやサービス変更に関するご連絡
  • マーケティング活動および新商品・サービスのご案内
  • 法的義務の履行および不正利用の防止
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個人情報の管理と保護

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、以下のセキュリティ対策を講じています:

  • SSL暗号化通信による情報伝送の保護
  • アクセス権限の厳格な管理と定期的な見直し
  • セキュリティソフトウェアの導入と定期更新
  • 従業員への個人情報保護研修の実施
  • 物理的セキュリティ対策の実施

万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合は、速やかに適切な対応を行い、影響を受けるお客様への通知を行います。

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第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
  • 国の機関や地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

サービス提供に必要な場合は、適切な契約を締結した信頼できるパートナー企業に限定して情報を共有することがあります。この場合も、必要最小限の情報のみを提供し、厳格な管理を求めています。

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お客様の権利

お客様には、ご自身の個人情報について以下の権利があります:

  • 個人情報の開示請求(どのような情報を保有しているかの確認)
  • 個人情報の訂正・追加・削除の請求
  • 個人情報の利用停止・消去の請求
  • 個人情報の第三者提供の停止の請求
  • マーケティング目的での利用停止の請求

これらの請求をご希望の場合は、本人確認の上で適切に対応いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、所定の期間保存いたします。

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保存期間と削除

個人情報の保存期間は、利用目的達成のために必要な期間とし、以下を基準としています:

  • サービス利用中およびサービス終了後5年間
  • 法令で定められた保存期間がある場合はその期間
  • お客様からの削除請求があった場合は速やかに削除

保存期間経過後は、復元不可能な方法で確実に削除いたします。

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Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにCookieを使用しています:

  • サイトの利用状況の分析
  • お客様の設定や好みの保存
  • より適切な情報の提供
  • セキュリティの向上

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。ただし、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

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未成年者の個人情報

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が当社サービスをご利用になる場合は、必ず保護者の同意を得てからご利用ください。

未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱い、保護者からの請求に応じて適切に対応いたします。

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プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更がある場合は、ウェブサイトでの掲示やメール等により事前にお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

会社名:ジスメクソン・ドリルマキルン

住所:〒987-2200 宮城県栗原市若柳川南光塚下132

電話:+81-949-663-050

メール:support@fitonecapital.com

受付時間:平日 9:00-17:00(土日祝日を除く)

制定日:2025年1月1日

最終更新日:2025年1月15日